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Quand l’expérience rencontre l’expertise

Ne vous contentez pas d’ordinaire, en matière d’expérience client. Rejoignez notre révolution technologique dès aujourd’hui. Explorez les frontières de l’innovation avec une équipe passionnée et déterminée à vous propulser vers de nouveaux sommets.

Ce que nous faisons

Transformation Digitale

En tant que pionniers du changement, nous vous garantissons bien plus qu’une simple expertise. Nous créons des opportunités, libérons votre potentiel et déverrouillons des portes vers un avenir numrique prometteur. Grâce à notre vaste gamme de services allant du conseil stratégique au support technique, nous sommes prêts à relever tous les défis qui se dressent sur votre chemin.

Solutions d'eXpérience Client

Notre objectif est de créer la meilleure expérience possible pour vos clients. Nous sommes indépendants des éditeurs et recherchons sans cesse les meilleures solutions. Profitez de notre expérience issue de partenaraits de longue date et de projets dans les secteurs les plus divers.  Nous sommes à vos côtés pour trouver la meilleures solutions et accompagner vos collaborateurs.

Télécommunications

Vous pouvez utiliser nos services de télécommunications à des prix très compétitifs dans le monde entier. Vous pouvez aussi vous connecter à l’opérateur de votre choix.

C’est vous le patron !

Conseils, Solutions & Services

La technologie est notre passion. Mais pour nous, les solutions sont plus que des logiciels, plus que du conseil et plus que de simples intégrations. Tout commence par une phase de découverte commune, dont l’objectif est de trouver le concept global adéquat ou simplement la meilleure solution pour vous. Pour cela, il faut une équipe en laquelle vous avez confiance – même et surtout après le “go live”.

Process Automation

En tant que prestataire de services complets, nous nous sommes spécialisés dans l’automatiqation des processus, de la voix et du texte. Nous imaginons l’automatisation de bout en bout, en utilisant et combinant des technologies de pointe.

Nous sommes là pour vous !

Offrez à vos clients le meilleur de l’expérience client

Simple mais puissant

Simplifiez votre expérience utilisateur et adaptez vos interactions client à votre image en un temps record.

TCO le plus bas CSTA le plus haut de l'industrie

Optez pour la solution de centre de contact qui vous garantit le meilleur ROI.

Nativement Intégrée à vos applications

Exploitez tout le potentiel de vos données grâce aux intégrations natives.

Sécurité - Conformité - Résilience

Offrez-vous la tranquilité d’esprit en optant pour une solution cloud spécialement conçue pour offrir confiance, transparence et sécurité.

Vous avez un projet ?

Consultez les solutions sectorielles

Entièrement personnalisable et facile à adapter le logiciel de centre de contact virtuel vous permet, ainsi qu’à votre entreprise, de rester conforme et innovant – sans rique de mises à jour coûteuses. Transformez votre centre de contact avec un logiciel d’une simplicité étonnante, dont l’utilisation est intuitive. Vos agents vont adorer !

Banque & Finance

BPOs

Secteur de la Santé

Assurances

Retail

Education